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體驗行銷奇幻物語



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底下是 體驗行銷奇幻物語 的內容簡介



體驗行銷觀念創造了「商業場景即舞台」、「服務人員即演員」的行銷概念,從當今商店、商場在場景氛圍不斷製造感官驚奇、觸摸人心、轉變情緒不難看出,人們也一直擴張著體驗行銷的創新極限,從更大的想像力、更美的故事力以及更新的科技力。

本書以「餐飲服務」、「零售服務」、「展演服務」與「生活服務」為商業舞台背景,蒐集了「擴增實境」、「多維投影」與「互動體驗」等三類體驗科技之寰宇服務應用,幫助讀者掌握科技力。本書從體驗行銷經營角度剖析了每則故事提升行銷力的七大面向。產品面為提升傳遞商品或服務特色的行銷力。實體環境面為強化營造場景體驗氣氛的行銷力。定位面為塑造品牌個性的行銷力。流程面為提升服務流程之特色化與好感度的行銷力。促銷面為提升促銷活動效益的行銷力。人員面為協助服務人員瞭解並回應顧客需求的行銷力。價格面為提供商品規格、價格之呈現甚至能有新介面來進行交易。

體驗創新難在說出引起消費者共鳴好故事,讀者在閱讀此書時,可以依照需求,從四大舞台-餐飲服務、零售服務、展演服務、生活服務;三大工具-擴增實境、多維投影、智慧互動來尋找相關體驗行銷服務案例。每則案例也有七大行銷面向-產品面、實體環境面、定位面、流程面、促銷面、人員面、價格面的賞析以及國內相關應用現況,讓讀者更易於採取創新的實踐行動。

  • 出版社:財團法人資訊工業策進會

    新功能介紹
  • 出版日期:2015/01/15
  • 語言:繁體中文


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2018-03-09 18:11

〔即時新聞/綜合報導〕勞動部今公布去年職災勞工就業關懷調查,發現職災失能勞工中有3成2目前沒有工作,其餘6成8目前雖有工作,但較受傷或罹病前薪資減少2329元。至於每週的平均工作時數,也較受傷或罹病前減少4.9小時。

勞動部106年以103年7月至105年6月曾經請領勞工保險職業災害失能給付勞工為調查對象,辦理「職業災害失能勞工就業關懷調查」,抽查失能一次給付、年金給付的3029名職災失能勞工。調查顯示,約有3成2職災失能勞工目前沒有工作,其中占比最高的是「已無法再工作」占22.4%,其次則是「仍在接受治療暫時無法工作」占20.6%,「行動不便」占13.3%,「退休」12.7%,「工作技能減退」占10.7%,「正在找工作」占 9.2%。

其餘6成8目前有工作的職災失能勞工中,其受傷或罹病後到恢復工作經過時間,最多的是需要「半年~未滿1年」,占22.9%;其次則是「未滿3個月」占22.3%,以及「1年~未滿2年」占21.4%,整體平均來說,職災失能勞工約需11.6個月可恢復工作,其中65歲以上者需要13.9個月最長。

有工作的職災失能勞工平均每週工作時數為41.3小時(包含正常工時39.0小時,加班工時2.3小時),較受傷或罹病前減少4.9小時,每月工作收入則是新台幣3萬2773元,也較受傷或罹病前減少2329元,其中未滿35歲者尚能維持受傷或罹病前之工作收入。



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